Alexandre MoussierComment vendre EFFICACEMENT sur vinted ? [27 conseils concrets 👜]
Salut les copines ! XoXo
Il y a peu (ma mère, Christine 65 ans) est venue me voir pour me dire :
– (Christine) Dis donc, mon chéri, est-ce que tu ne voudrais pas me faire une boutique en ligne ? Pour que je puisse vendre mes affaires ? Comme une brocante de l’Internet ?
– (Alexandre) Ah, mais carrément, ça me prendrait quoi ? 10 minutes ? Gérer les moyens de paiement, les colis, la boutique, te former…
Hmmm …
Et si je lui montrais VINTED ? Je me suis donc mis à vendre pour elle et à la former en même temps. Je lui ai recréé un compte ici : (n’hésitez pas à la rajouter).
Dans le cadre de notre marathon de contenus, en tant que consultant en webmarketing depuis 10 ans et vendeur ponctuel sur eBay et Leboncoin, je me suis dit autant faire une pierre deux coups pour la former et en faire un super article : “Comment vendre EFFICACEMENT sur Vinted ? [27 conseils concrets 👜] Dans cet article, j’ai essayé de comprendre le fonctionnement des rustines qui marchent sur Facebook, LinkedIn (multiplier les interactions pour voir si le produit remonte dans les résultats). Je vous détaille ce que j’ai pu analyser.
Comment fonctionne le moteur de classement Vinted ?
Date : vendredi 2 avril 2021 (Attention cela peut changer) Là, je pense ne pas me tromper en disant qu’il n’y aucune rustine particulière. On est sur le même fonctionnement que Leboncoin : Le produit le plus récent est classé en haut dans sa catégorie, tous les membres sont sur le même pied d’égalité. La seule différence est pour ceux qui ont des abonnés, Vinted leur envoie un mail + notif par défaut.
Conseils basiques
- Étoffer le profil
- Soignez vos premières ventes, j’ai pu lire qu’au bout de 10 évaluations positives le profil devenait beaucoup plus visible… Je reste sur mon premier jugement, je pense que ça ne change rien. Je n’ai pas pu vérifier, car je n’ai pas poussé jusqu’à 10 ventes. Dans tous les cas, je pense qu’il faut absolument que vos premières ventes soient nickels, car si vous commencez avec des 0 étoiles et un conflit autant refaire votre profil plutôt que de continuer avec une balle dans le pied.
- Mettre une photo avenante
- Décrivez-vous bien
- Remplissez les bonnes catégories et les bonnes couleurs de vos produits.
- Activez Mondial Relay (c’est la méthode d’envoi la moins chère). Je n’ai pas testé la remise en main propre, je pense que c’est juste plus long. Après, c’est sûr que certaines apprécieront de pouvoir échanger et se rencontrer.
Conseils plus subtils
- Renseignez-vous sur la concurrence (attention à bien analyser ce qui est déjà sur le site dans votre catégorie, cela vous permettra d’améliorer votre description, photos, etc.) et de proposer un juste prix.
- Ne vendez pas sans réfléchir (vendre des chaussettes usées à 2 euros, le temps de les prendre en photo, de la décrire, de répondre aux questions, d’imprimer le bon, de livrer le colis pour à la fin gagner 2 euros, ce n’est peut-être pas la peine…) Après si vous avez du temps et ça vous fait marrer (comme Christine) Pourquoi pas. Aussi, je pense que vendre des trucs à pas cher et pourri, c’est le meilleur moyen d’attirer les casses couilles de Vinted.
- Vendez des opportunités (Après, c’est le grand hobby de ma mère, ça fait 50 ans qu’elle fait des affaires en brocante et autres donc, il y a de l’expérience ^^ En gros, la logique, ce serait de toujours garder l’application Vinted quand on fait des vide-greniers pour voir ce qui se vend et acheter en fonction (généralement des marques reconnues). Par exemple, elle a acheté des gants hermès 50 centimes revendus 50 euros.
- Ne pensez pas faire fortune. C’est avant tout un hobby (Entre les suivis, les éval, les colis etc. c’est assez chronophage.)
- Mettez le juste prix (cf conseil numéro 1 de cette catégorie)
- Mieux vaut supprimer le produit et le remettre plutôt que de continuellement baisser le prix. Vous remonterez dans les résultats et vous aurez un prix plus juste.
- Misez tout sur la première photo
- Fond neutre (mur blanc avec lumière du jour)
- Pensez au rognage automatique de la photo et centrez vos photos.
- Décrivez le produit (pourquoi vous le vendez ? Comment vous l’avez acheté ? Quelles sont ces mensurations, plus vous donnez d’infos moins vous aurez à travailler derrière pour répondre aux questions)
- Justificatifs d’achat
- Publiez vos annonces le soir à 19h/20h ou le week-end (il n’y a pas de chiffres exacts publiés par VINTED qui parlent du sujet, mais en tant que CM, si je compare à Pinterest et en analysant les deux trois sondages sur le sujet. Je dirai que 20h le soir, c’est le pic avec les weekends).
- Soyez transparent
- Engagez le dialogue rapidement
- Attention, à bien envoyer le colis rapidement. N’attendez pas quand vous concluez une vente (vous avez deux jours pour télécharger le bordereau puis cinq pour envoyer le colis).
Pour aller plus loin
- Relayez vos annonces dans les lieux dédiés (groupe FB, Forum Vinted)
- Le forum Vinted pour les vues les favs et les up (exemple). Cela devra sûrement jouer sur l’algo à long terme.
- Soignez la relation client (dites ce que vous faites et faites ce que vous dites : j’envoie tel jour). N’hésitez pas à mettre un petit mot personnalisé dans le colis. “Profitez bien de ce pull tricoté par ma mère, mais trop petit pour mon fils maintenant. Je suis sûr que vos enfants sauront lui donner une super nouvelle vie. Francine du 56”. Cela vous aidera pour les évaluations.
- Évaluer en toute transparence et bienveillance et remerciez les évaluations pour inciter à en recevoir des bonnes.
- Soignez les colis. Dans les supermarchés, épiciers, tabac etc. il y a généralement des zones de don de cartons.
- Améliorez votre compréhension du fonctionnement de la plateforme. Lisez des blogs sur le sujet, testez l’algorithme. Je n’ai pas trop poussé mes recherches, car je pense qu’il n’y a rien de particulier, mais si vous souhaitez partager vos découvertes dans les commentaires, je n’hésiterai pas à mettre vos commentaires dans mon listing. (avec et sans fautes d’orthographe, des liens externes, 10, 20, 50 évaluations etc. Il y a peut-être des paliers que je n’ai pas vu, des heures de publications type pour des produits particuliers etc.).
Marie 2 avril 2021 22 h 09 min
Merci pour cette étude et cet article Mouss 😉
Autre tips que j’ai pu tester :
– plus tu vends, plus tu es visible, plus tu as de chance de vendre. Je n’ai rien vendu pendant plusieurs mois et il a suffi que je remette un article en vente pour que ça relance la machine et me fasse vendre des articles qui pourtant n’avaient jamais intéressé personne en 2 ans
– ça va avec mettre régulièrement ses articles en ligne, et pas tout d’un coup, pour montrer à l’algo qu’on est un compte actif qui mérite d’être mis en avant
– le petit mot ça marche toujours, c’est même le minimum pour moi. Parfois je reçois des bonbons. Ça va jusqu’à des échantillons. Mais je n’irais pas le généraliser sinon ça va devenir la norme 😉
Alexandre Moussier 3 avril 2021 6 h 09 min
Salut marie, merci pour ton partage ^^.
Le premier tip, t’es sûre de toi ? des vieux articles seraient remis en haut si tu vends un article de ta collection ? Ca pourrait être en effet une bonne idée pour encourager à être présent. Je n’ai pas l’impression qu’ils se soient foulés dans les règles. Après dans l’optimisation ça voudrait dire en effet, qu’un bon tip serait de proposer un nouvel article à intervalle régulier pour relancer toute la visibilité du dressing (s’il se vend). merci 😉
Ariane 26 janvier 2023 9 h 48 min
Bonjour,
Oui oui je confirme ce que dit Marie, il faut poster régulièrement et ça relance les ventes, notamment grâce aux lots mais pas seulement. Moi je pense que l’algorithme intègre dans son calcul si c’est possible un temps de réaction. Il faut répondre vite aux offres, questions, messages…et vite déposer et même retirer les colis. J’ai remarqué que quand je venais de me mettre à jour des colis (dépôts mais même retraits) ça réactive les ventes. Et aussi j’ai vraiment remarqué que le fait d’acheter augmentait les ventes, Vinted a l’air de bien aimer que l’argent reste dans son circuit ! Je pense aussi qu’il ne faut pas refuser toutes les offres mais plutôt faire des contre-offres: Si qqn propose 3 au lieu de 5 je refuse 3 puis propose 4. Il faut toujours être la dernière à répondre à chaque message sinon vinted assimile à à laisser une question sans réponse.